Sebagai maskapai penerbangan terbesar di Indonesia, Kami menyediakan layanan call center Lion Air bagi kamu. Kami bersikukuh menyediakan pelayanan terbaik agar penerbanganmu berjalan lancar. Apakah kamu sedang merencanakan jadwal penerbangan di tengah masa pandemi covid-19 yang tidak kunjung henti?
Sekarang merencanakan jadwal tidak hanya bisa dilakukan secara konvensional melalui counter di bandara saja. Melalui media telepon, semua bisa diatur mulai dari pemesanan, pengaturan, rescedule jadwal, pembayaran, dan masih banyak lagi. Bahkan kamu juga bisa mengadukan permasalahan bila terjadi sewaktu waktu.
Semua ini dilakukan demi menjaga kenyamanan dan keamanan para costumer yang setia memakai layanan. Jadi tidak harus semuanya dilakukan dengan tatap muka. Terlebih pada masa pandemi covid-19 ini membuat segala aktivitas antar muka hanya boleh dilakukan dengan sebuah skala pembatasan.
Rasanya sulit memang bila harus datang ke bandara untuk membeli tiket bagi penerbangan pesawat beberapa hari kedepan. Untuk itu bagi kamu yang mau melakukan perjalanan dalam atau luar negeri. Atur jadwal penerbanganmu dengan menghubungi secara langsung pihak Lion Air Indonesia melalui call center yang disediakan agar semuanya lebih cepat, mudah, dan praktis.
Memesan Jadwal Penerbangan Melalui Call Center Lion Air
Proses memesan tiket ini bisa dilakukan kapan saja kamu mau. Hubungi nomor Kami sesuai dengan negara kamu berada. Berikut daftar nomor yang bisa kamu hubungi.
- Singapura : +6563391922
- Malaysia : +600378415333
- Indonesia : +622163798000
- Australia : +628041778899
Pemesanan bisa dilakukan dengan memastikan jadwal tujuan masih tersedia melalui call center Lion Air. Lalu kamu bisa langsung melakukan pembayaran melalui atm, bank, m-banking, atau juga i-banking. Sesudah semuanya selesai, coba untuk melihat rincian pemesanan pada laman utama Kami. Tepatnya pada menu booking rincian pemesanan.
Kamu bisa langsung memasukan kode booking PNR, dan data diri yang dibutuhkan. Jangan sampai salah dalam memasukan data diri tersebut. Untuk kode booking OR, dan data diri hanya berlaku untuk pemesanan melalui agen perjalanan seperti traveloka, bli bli, pegi pegi, dan lain sebagainya.
Lalu klik lanjut dan semuanya akan ditampilkan. Memeriksa dan melihat status pemesanan bisa dilakukan dengan mudahnya. Lebih hebatnya lagi, pelayanan tidak hanya sebatas memesan secara online. Kamu juga berhak untuk memesan bagasi prabayar, web check-in, rapid test, asuransi perjalanan, ubah jadwal, pembayaran, dan pengajuan refund.
Dengan begini semua proses terkait kendala yang bisa terjadi sewaktu waktu. Dapat kamu proses secara online tanpa harus pergi ke counter bandara atau kantor cabang terdekat Kami. Namun, tidak semua pelanggan paham akan fungsi dari masing masing layanan tersebut. Jadi lebih baik pahami informasinya.
Ubah Jadwal atau Reschedule Melalui Call Center Lion Air
Kamu bisa mengubah sesuka hati jadwal penerbangan tetapi harus memenuhi syarat ketentuan terlebih dahulu. Ada 4 pilihan yang tersedia, mulai dari pengubahan jadwal via travel, kantor penjualan lion (sales office), kantor lion group, dan call center. Pastikan kode booking dan data diri benar agar diproses.
Syarat ketentuan yang dimaksud adalah proses pengajuan pergantian harus dilakukan beberapa jam sebelum keberangkatan. Untuk kantor office di bandara, minimal 2 jam sebelum keberangkatan. Sedangkan call center Lion Air minimal 4 jam sebelum keberangkatan. Lalu kamu juga harus pastikan jenis tiket dapat melakukan reschedule jam.
Contoh saja tiket promo pada event tertentu tidak menyediakan pengajuan jadwal ulang ini. Kamu juga sudah tidak bisa melakukan pengaturan jika sudah melakukan check-in di bandara secara langsung atau online. semakin mendekati jadwal, biaya reschedule yang dibebankan semakin mahal. Makanya disarankan untuk melakukannya 3 hari sebelumnya.
Jika butuh informasi lebih lanjut, langsung saja hubungi nomor telepon 021-6379 8000 (Indonesia), +65 6339 1922 (Singapura), +60 0378415333 (Malaysia). Kamu bisa langsung menanyakan seluk beluk cara mengubah jadwal lengkap disana. Biaya telefon flat permenit tergantung dari operator yang digunakan.
Bila sulit untuk menghubungi call center Lion Air. Coba datangi saja kantor cabang terdekat, sudah banyak kantor cabang tiap daerah karena Kami merupakan maskapai pesawat terbesar Asia. Untuk pengurusan, kamu hanya perlu memberikan kode booking lalu ubah jadwal sesuai keinginan. Biaya pembayaran tambahan sudah disesuaikan.
Bagasi Prabayar yang Lebih Terjangkau
Tidak hanya sebatas mengatur ulang jadwal penerbangan. Kamu juga bisa mendapatkan bagasi prabayar. Apa itu bagasi prabayar? Bagasi prabayar merupakan sebuah layanan khusus yang ditawarkan oleh group Kami. Dengan tanpa harus mengurus pemesanan bagasi langsung pada bandara. Semuanya sudah tertangani disana.
Hanya saja Kami mengatur setidaknya proses pemesanan dilakukan 6 jam sebelum keberangkatan. Harga bagasi lebih lengkap bisa dilihat pada laman utama dari Kami. Ada juga harga bagasi untuk wings air disana. Bila ingin lebih praktis, tanyakan saja kepada call center Lion Air agar jelas.
Lalu bagaimana proses untuk memesannya? Mudah saja, cukup dengan masuk ke dalam menu bagasi prabayar pada menu pemesanan. Masukan kode booking dan data diri secara lengkap. Lalu pilih mana bagasi yang dibutuhkan. Pembayaran bisa langsung dilakukan dengan melakukan copy paste transaksi virtual perbankan.
Tidak butuh waktu lama untuk prosesnya. Selama transaksi sudah selesai, bagasi sudah siap. Tidak perlu lakukan pemesanan secara langsung. Kamu hanya tinggal masuk ke bandara dengan langsung mengantarkan barang bawaan kepada petugas. Semua barang akan diurus petugas dan ditempatkan sesuai pemesanan melalui call center Lion Air.
Terdapat Layanan Rapid Test Murah 95.000 Saja
Kamu juga bisa mendapatkan metode uji kesehatan Rapid test covid 19 disini. Cukup dengan membayar 95.000 saja, proses uji kesehatan bisa dilakukan. Sudah diberikan rekomendasi oleh pemerintah. Sudah jelas pelayanan yang diberikan melalui rapid ini terjamin. Harga murah dengan kualitas mumpuni tetap menjadi unggulan Kami.
Kamu bisa melakukan test tanpa harus ke pusat kesehatan. Cukup datang saja ke klinik Lion Air medika dan faskes yang sudah tersedia di seluruh Indonesia. Untuk jam operasional tiap daerah berbeda-beda. Jadi sesuaikan sendiri sesuai kebutuhan kamu. Pemesanan rapid bisa dilakukan sekaligus pembelian atau sesudah.
Dengan langsung menghubungi kontak Kami, kamu bisa mendapatkan tiket dan rapid sekaligus. Namun, sesudah membeli tiket jangan harap bisa membelinya melalui pemesanan telefon. Syarat ketentuan lanjutan bisa didapatkan dengan langsung masuk pada website utama Kami.
Untuk penumpang reaktif bisa mendapatkan refund tiket tanpa dikenakan potongan (fullfare). Namun syaratnya harus disertai dengan foto atau scan uji rapid test. Penumpang bisa melakukan pemesanan tiket kembali pada saat sudah sehat atau bebas covid. Sebaliknya bagi penumpang yang non reaktif bisa langsung melakukan perjalanan.
Masih banyak fasilitas yang disediakan oleh Kami selaku maskapai penerbangan terbesar Indonesia. Kamu bisa mendapatkan informasi lebih lanjut dengan masuk ke dalam website atau melakukan kontak melalui email. Bila masih bingung, kamu juga berhak untuk menanyakan semuanya melalui call center Lion Air Indonesia atau setempat.
