Pusat layanan BMW merupakan bantuan oleh Bayerische Motoren Werke yang melayani pelanggan BWM di seluruh dunia dengan cakupan layanan sesuai wilayah-masing. Di Indonesia, layanan bantuan tersebar di beberapa wilayah terutama kota besar.
Beberapa waktu terakhir agak sulit bagi pelanggan untuk mengunjungi dealer maupun tempat layanan karena adanya pandemi Covid-19. Keharusan untuk membatasi kegiatan di luar rumah dan interaksi membuat banyak orang lebih memilih tidak pergi ke luar.
Mengerti akan hal ini, banyak perusahaan menawarkan jasa untuk membantu kegiatan orang-orang di rumah. BMW juga berupaya memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya dengan menyediakan layanan virtual. pusat servis bmw menjadi salah satu layanan yang dapat Anda akses tanpa perlu mendatangi dealer atau tempat layanan.
Pelayanan yang diberikan mulai showroom virtual di mana konsumen dapat melihat mobil secara 360 derajat, dealer terdekat, layanan, hingga pelayanan dari konsultan bisnis BMW yang memberikan bantuan jika Kamu ingin mengenai pembelian kredit.
Temukan Model Mobil BMW dari Rumah
Memiliki kendaraan pribadi yang premium memang menjadi kebanggaan tersendiri. Apalagi sekelas merek mobil Eropa, BMW. Namun, di era pandemi saat ini sangat sulit untuk mendatangi seorang dealer dan membeli mobil. Karena adanya interaksi dan keharusan di rumah.
Namun, BMW service center akan tetap memberikan pelayanan terbaik dengan menggunakan showroom virtual di mana konsumen tetap dapat melihat-lihat berbagai seri mobil BMW walau tidak langsung datang ke tempat penjual. Kamu tetap bisa melihat berbagai tipe mobil incaran melalui media internet.
Dengan tour 360 derajat, konsumen dapat melihat kondisi mobil secara langsung dari berbagai sudut, atas, samping, belakang, depan, dan bagian bawah. Jadi, bukan hanya dari gambar saja. Selain itu, tur menyeluruh untuk bagian dalam ruangan juga disertai dengan pengujian seluruh fitur yang ada di dalamnya.
Konsumen bisa memilih tipe apa saja mulai dari Seri X, M, i, maupun berbagai seri lainnya. Tinggal klik dan Kamu dapat melihat secara keseluruhan mobil yang ingin dibeli. Tersedia juga konfigurasi produk sehingga dapat mencari produk sesuai keinginan dan ekspektasi konsumen.
Ingin mencoba mobil BMW pilihan Anda? Tinggal klik “Test Drive” dan Kamu akan mendapatkan layanan mencoba mobil. Pusat layanan BMW akan menghubungi Kamu untuk mengatur waktu temu kemudian mobil akan datang bersama karyawan dari BMW dan memenuhi keinginan konsumen untuk melakukan test drive.
Temukan Dealer BMW Terbaik dari Rumah
Layanan rumah merupakan layanan utama banyak dealer dan produsen kendaraan selama masa pandemi. Menyediakan layanan jemput bola menjadi jalan kelar mengatasi masalah pelanggan yang tidak bisa datang ke dealer karena aturan-aturan sosial. Dengan cara ini pelanggan tetap mendapatkan pelayanan terbaik.
Anda dapat menemukan dealer BMW terdekat hanya dengan membuka situs resmi BMW. Terdapat daftar dealer terdekat di kota Kamu yang bisa dihubungi. Berbagai layanan tetap diberikan dealer resmi BMW, mulai dari penjualan, layanan, hingga penyediaan suku cadang kendaraan. Selain itu, juga ada pelayanan konsultasi.
Meskipun pelayanan yang diberikan dealer secara virtual, konsumen tetap dapat merasakan layanan layaknya datang langsung ke tempat dealer. Kamu dapat menghubungi pusat servis BMW apabila tidak menemukan lokasi dealer terdekat. Layanan pelanggan akan memberikan panduan hingga Kamu menemukan dealer terdekat.
Tidak semua dealer memiliki kelengkapan seri mobil yang Kamu cari maupun suku cadang juga layanan. Ketika hal ini terjadi, Kamu tidak perlu merepot mencari karena dapat menggunakan layanan virtual BMW untuk menemukan dealer yang menyediakan kebutuhan tersebut. Tinggal hubungi customer service tentang keterangan dan permasalahan.
Temukan Service Advisor Terbaik dari Rumah
Kenyamanan berkendara merupakan hal utama yang harus dimiliki oleh setiap pengendara di jalan. Adanya kerusakan atau ketidaksempurnaan pada kendaraan akan mengakibatkan penemuan. Akan tetapi, pada masa pandemi sukar melakukan kegiatan service langsung ke bengkel. Terutama jika tengah melakukan work from home.
Ingin melakukan perbaikan mobil BMW, tapi terhalang kesibukan dan tidak bisa langsung mendatangi tempat layanan, maka Kamu bisa menggunakan layanan pusat layanan BMW .Adanya layanan ini akan memberikan kemudahan dalam melakukan perbaikan atau penyediaan suku cadang sehingga kendaraan Kamu selalu dalam kondisi terbaik.
Service advisor yang disediakan merupakan tenaga profesional dengan memperbaiki berbagai kerusakan dari mobil-mobil BMW. Service advisor akan datang langsung ke tempat Kamu untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan secara menyeluruh. Hanya perlu melakukan 4 langkah berikut:
- Menghubungi layanan pelanggan melalui hotline yang tersedia atau masuk ke situs web maupun aplikasi kemudian mengisi informasi dan permasalahan kendaraan Anda.
- Menentukan jadwal kunjungan mekanik. Untuk jadwal tidak ditentukan oleh pihak dealer melainkan dapat menyesuaikan dengan waktu luang yang kamu miliki. Jadi, bisa ditentukan dengan bebas. tentukan waktu dan lokasi yang diinginkan kepada mekanik.
- Pengecekan dan diagnosa. Mekanik akan melakukan pengecekan langsung di depan Kamu kemudian memberikan diagnosa kerusakan yang terjadi. Setelahnya, akan ditentukan perkiraan waktu dan biayanya. Semua dilakukan secara transparan.
- Langkah-langkah akan dilakukan setelah kamu menyetujui rincian biaya perbaikan yang diberikan mekanik. Kemudian hanya menunggu proses perbaikan dan performa mobil kembali maksimal.
Service Advisor melalui BMW Service Center ini juga memberikan garansi sehingga jika kerusakan kembali terjadi dalam masa waktu garansi service advisor akan kembali melakukan perbaikan. Kamu tentu tidak harus mengeluarkan uang lagi karena ini merupakan bagian dari layanan berkualitas BWM service.
Temukan Konsultan Bisnis dari Rumah
BMW terkenal sebagai salah satu merek mobil mahal dan hanya dapat dimiliki oleh kalangan tertentu. Oleh karena itu, untuk dibutuhkan perencanaan matang. Oleh karena itu, tersedia konsultan bisnis langsung dari pihak BMW yang dapat membantu perencanaan pembelian mobil dari rumah.
Tersedia konsultan-konsultan berpengalaman yang dapat membantu Kamu mencari solusi untuk mendapatkan mobil impian. Konsultan berpengalaman ini akan memandu secara virtual mulai dari awal hingga proses akad jual beli selesai. Kamu dapat mengetahui mengenai tipe mobil yang diinginkan dan pembiayaannya.
Cukup hubungi pusat layanan BMW atau pilih sendiri konsultan di situs resmi. Kamu juga dapat menjadwalkan sendiri waktu diskusi sehingga pas dengan waktu luang yang dimiliki. Jika ingin melakukan pembelian kredit, konsultan akan membantu memberikan perencanaan kredit dengan pembiayaan sesuai kemampuan konsumen.
Membeli mobil merupakan sebuah investasi. Oleh karena itu, penggunaan bantuan jasa konsultan akan sangat dibutuhkan. Bukan hanya untuk menyesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan Anda, tapi juga memberikan bantuan dalam perencanaan masa depan investasi tersebut. Misalnya, mengenai asuransi mobil dan hal lainnya agar pembelian tidak merugikan.
Jasa konsultan mobil ini akan bertanggung jawab dalam memberikan konsultasi, merumuskan keuangan, dan mencari solusi atas permasalahan yang timbul. Terutama bagi Anda yang kurang mengerti mengenai mobil dan investasinya, maka akan sangat membutuhkan jasa konsultan ini.
Menggunakan layanan virtual merupakan solusi bagi Kamu yang tidak bisa langsung datang ke dealer maupun tempat layanan resmi. Mulai dari layanan pembelian mobil, pemeriksaan, perbaikan, hingga konsultasi telah tersedia di layanan BMW service center virtual sehingga Anda tidak perlu ke luar rumah untuk mendapatkannya
