Call center BNI life ditujukan untuk para pelanggan mendapatkan informasi lebih baik mengenai produk. BNI life merupakan sebuah produk asuransi memiliki tujuan untuk memberi kemudahan bagi penggunanya. Dimana produk ini merupakan komitmen BNI dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah.
Layanan dari produk terdiri dari dua macam yaitu online maupun offline sehingga nasabah dapat secara nyaman memperolehnya. Bahkan saat ini fitur digital mempermudah nasabah untuk melakukan klaim dengan proses aman serta nyaman untuk dilakukan. Pihak bank dapat menerima klaim 25 menit dengan syarat dan ketentuan.
Call center BNI life terbagi menjadi beberapa bagian dari mulai panggilan telepon, email, live chat bahkan fitur aplikasi. Aplikasi tersebut dapat diperoleh dengan cara mengunduh di playstore secara mudah melalui smartphone kamu. Perkembangan teknologi yang canggih seperti sekarang, keberadaan aplikasi layanan semakin praktis dan cepat.
Terlebih dengan keberadaan dari aplikasi tersebut, layanan dapat diakses hanya melalui smartphone tanpa ada batasan waktu dan tempat. Saat kamu menggunakan aplikasi mobile ini, berbagai data akan tersedia. Informasi tersebut meliputi keluarga yang terdaftar, masa berlaku dari polis, hingga biaya jaminan lainnya.
Call Center BNI Life dalam Bentuk Aplikasi Mobile
Bentuk dari call center dapat sangat beragam, termasuk salah satunya aplikasi mobile. Terlebih saat ini aplikasi seperti itu lebih banyak diminati karena kemudahan yang ditawarkan dan kepraktisannya. Fitur sendiri dapat diakses menggunakan berbagai jaringan GSM yang tersedia. Sebagai kartu virtual, jenis informasi sangat rinci dan beragam.
Informasi tersebut dapat meliputi manfaat yang dapat diperoleh selama menjadi anggota asuransi seperti perawatan check up, rawat jalan hingga dalam bentuk santunan. Umumnya nasabah memperoleh santunan duka, serta rawat yang menggunakan BPJS. Tentunya berbagai manfaat tersebut hanya dapat diperoleh setelah ketentuan terpenuhi.
Call center BNI life melalui mobile apps juga membantu nasabah untuk melihat berbagai rumah sakit rujukan dalam jarak cukup dekat. Bahkan terdapat informasi lengkap mengenai rumah sakit rujukan seperti alamat, nomor telepon hingga biaya perawatan. Hak tersebut dapat sangat membantu nasabah memperoleh layanan lebih cepat.
Dengan adanya mobile apps menjadi cara mudah dalam memperoleh berbagai fasilitas hanya melalui smartphone. Terlebih saat ini banyak orang telah berupaya untuk beralih pada keadaan yang serba canggih, termasuk salah satunya penggunaan aplikasi digital. Hal tersebut membantu nasabah agar tidak perlu datang langsung ke kantor layanan.
Memperoleh Informasi dari Call Center BNI Life
Selain mobile aplikasi, ada cara lain untuk memperoleh berbagai informasi dari BNI life. Salah satunya yaitu menghubungi kontak call center BNI di nomor 1500045. Kamu juga bisa menghubungi melalui email kontak di care@bni-life.co.id. Selain itu, tersedia juga live chat pada website resmi yaitu www.bni-life.co.id.
Kamu juga bisa datang langsung ke kantor layanan yang tersedia untuk memperoleh berbagai informasi dan produk. Kantor tersebut umumnya berada diberbagai daerah yang umumnya kota besar. Keberadaan kantor cabang meliputi berbagai ibukota provinsi yang ada sehingga memudahkan nasabah memperoleh layanan.
Menghubungi call center BNI life bisa dilakukan melalui berbagai sosial media seperti Instagram dan Twitter. Dengan demikian layanan jadi mudah untuk diperoleh. Umumnya bantuan dari call center tersedia hingga 24 jam selama satu minggu penuh. Hal tersebut tentunya dapat sangat membantu nasabah.
Terdapat juga berbagai dukungan mengenai informasi produk yang ingin diperoleh nasabah. Sebagai bagian dari penyedia jasa, tentunya banyak cara perlu dilakukan agar layanan dapat diakses secara mudah oleh konsumen. Terlebih jika jenis layanan tersebut adalah mengenai asuransi dimana nasabah membutuhkan informasi jauh lebih cepat dan praktis.
Layanan Terbaik Call Center BNI Life
Banyak pilihan pelayanan tersedia seperti cara memperoleh klaim yang mudah serta praktis. Kemudahan dalam memperoleh klaim tersebut terbagi ke dalam 2 bentuk cara yaitu layanan 25 menit dan one day service. Reimburse 25 menit sendiri dianggap sebagai inovasi yang dimiliki dalam hal kecepatan.
Keberadaan dari layanan sangat mempermudah nasabah melakukan reimbursement. Proses dalam memperoleh klaim tentunya membutuhkan syarat serta ketentuan yang berlaku agar lebih cepat. Sementara layanan sehari merupakan cara nasabah dalam memperoleh pembayaran. Berbagai manfaat dapat diperoleh secara mudah meliputi bonus, penarikan dana, hingga lain sebagainya.
Melalui call center BNI life kamu dapat memperoleh kemudahan dalam ke banyak akses yang meliputi keberadaan jaringan rumah sakit yang bekerja sama dengan perusahaan asuransi hingga kantor layanan. Dengan begitu upaya dalam memperoleh klaim jauh lebih mudah. Banyak informasi dapat diperoleh dengan menghubungi call center.
Kantor layanan juga tersebar di berbagai kota besar di Indonesia, sehingga untuk proses klaim sendiri bisa jadi lebih cepat. Namun jika kamu tinggal di luar kota-kota besar tersebut, cara memperoleh informasi juga dapat dilakukan menggunakan layanan call center. Sebab caranya terbilang jauh lebih praktis dan cepat.
Namun sayangnya kota besar yang dapat dijadikan sebagai tempat memiliki jumlah terbatas. Meski begitu, informasi tetap bisa diperoleh secara mudah melalui layanan call center. Sebab nasabah dapat mengakses dimana dan kapan saja. Nasabah juga tidak perlu repot untuk datang langsung ke kantor pelayanan agar mendapat informasi.
Info Lain Seputar Call Center BNI Life
Banyak hal seputar produk BNI Life dapat diperoleh secara mudah. Salah satunya yaitu mengenai layanan reimburse 25 menit, dimana untuk memperoleh biaya penggantian dapat diajukan dalam kurun waktu tersebut. Biaya penggantian dapat diperoleh setelah nasabah memenuhi berbagai persyaratan. Biaya penggantian biasanya dikirim langsung ke rekening penerima.
Sementara syarat melakukan pengajuan diantaranya yaitu rincian biaya perawatan, resep dan kuitansi pembelian obat serta lain sebagainya. Selain itu, jika dilakukan pemeriksaan penunjang lain seperti laboratorium juga dapat diajukan dengan melampirkan kuitansi pembayaran. Biaya dari pengajuan sendiri hingga Rp. 10.000.000.
Call center BNI life juga menawarkan informasi lain berupa one day service. Layanan ini menjadi jenis asuransi dengan proses cepat yang dimiliki oleh individu. Beberapa jenis dari one day service yaitu pengambilan manfaat polis, penutupan hingga switching dan klaim kesehatan juga dapat dilakukan.
Untuk besarnya nominal yaitu kurang dari Rp. 100.000.000. Sedang klaim kematian dapat mencapai Rp. 300.000.000. Untuk memperoleh biaya manfaat, kamu perlu melakukan pengajuan secara langsung ke kantor cabang BNI life dan menemui pihak customer service. Selain itu beragam produk dapat diperoleh dengan menghubungi pihak call center.
Kamu juga dapat menanyakan produk lain asuransi unit link maupun tradisional, kesehatan, pensiun, kepersertaan berkelompok seperti pada perusahaan, layanan telemarketing serta syarat dan ketentuan agar bisa memperoleh klaim. Dalam syarat dan kebijakan kamu akan diberi berbagai info yang dibutuhkan sebelum pengajuan klaim.
BNI life merupakan suatu produk asuransi yang berguna untuk memberikan jaminan berupa kesehatan, pensiun, dan lain sebagainya. Dengan banyaknya layanan yang diberikan tidak jarang membuat nasabah maupun calon mengalami kebingungan. Oleh sebab itu dibutuhkan layanan berupa call center BNI life untuk membantu nasabah dalam memperoleh berbagai informasi.
