Whatsapp merupakan salah satu aplikasi pesan singkat yang sangat populer beberapa tahun ini, Bahkan aplikasi yang memiliki markas besar di California, Amerika Serikat ini telah sukses membuat blackberry messenger gulung setelah beberapa lama mendominasi pasar aplikasi singkat di dunia.
Meskipun sudah di desain sedemikian rupa canggihnya. akan tetapi masih saja terdapat sebuah masalah pada aplikasi ini salah satunya adalah sering mengalami masalah pada fitur panggilan video. Dan jika kamu sedang mengalami masalah tidak bisa video call yuk ikuti trik dibawah ini.
1. Matikan mode penghemat data.
Kamu harus memperhatikan mode penghemat data. Bila hal ini diaktifkan, maka dipastikan jika video call akan terhambat sebab akan terbatasnya koneksi internet. So, kamu kudu mematikan pengaturan ini dengan cara di bawah ini:
- – Buka Pengaturan atau Settings.
- – Pilih opsi Network & Internet.
- – Lalu matikan opsi Data Saver.
2. Matikan mode penghemat baterai.
Bila ini diaktifkan, maka bisa dipastikan WhatsApp tak akan berjalan dengan sempurna. Matikan pengaturannya dan lihat apakah video call WhatsApp-mu berjalan atau tidak.
- – Buka Pengaturan atau Settings.
- – Pilih opsi Battery.
- – Lalu matikan opsi Battery Saver.
3. Matikan Low Data Usage pada WhatsApp.
Salah satu penyebab WhatsApp tak dapat berjalan yaitu diaktifkannya pengaturan Low Data Usage. Sama halnya dengan penghemat data, Low Data Usage pula memungkinkan kamu untuk memakai aplikasi WhatsApp dengan koneksi internet yang terbatas. Koneksi internet yang terbatas ini akan menghambat proses video call. Untuk menonaktifkannya, perhatikan caranya berikut:
- – Buka aplikasi WhatsApp seperti biasa.
- – Di bagian titik tiga yang berada di bagian atas, pilih Pengaturan atau Settings.
- – Pilih Storage and Data.
- – Lalu matikan opsi Use Less Data for Cells.
4. Rutin bersihkan cache.
Hapus cache di Android adalah sebuah hal yang sangat penting untuk dilakukan. Tak usah terlalu khawatir, langkah ini tidak akan menghapus data-data WhatsApp. Ini cuma menghapus dokumen-dokumen sementara yang diadakan oleh sistem Android secara otomatis dan berkala, maka perlu dihapus berkala pula. untuk menghapusnya, langkah-langkah berikut akan membantu:
- – Tekan lama ikon aplikasi WhatsApp.
- – Pilih Info.
- – Masuk ke Storage.
- – Lalu klik Clear Cache.