untuk kamu pengguna perangkat Android, tentunya sudah tidak asing lagi dengan Google Play Store, aplikasi toko ini merupakan sebuah aplikasi penting untuk mendownload aplikasi lainnya yang kamu miliki. namun, terkadang Google Play Store sering mengalami masalah.
Masalah yang sering terjadi di Google Play store kesalahan saat mengunduh aplikasi baru sampai Play Store tidak dapat terbuka atau tertutup. untuk membahas masalah tersebut, teknohits akan memberikan informasi informasi yang menarik dibawah ini. Yuk kita simak.
6 Cara Mengatasi Google Play Store Bermasalah
1. Periksa koneksi internet
Cara pertama yaitu coba kamu alihkan jaringan internet dari Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya. Lalu kamu coba memakai mode pesawat ponsel dan mengembalikannya lagi. Lalu, atur ulang router untuk memastikan koneksi internet dalam keadaan baik.
2. Pengaturan tanggal dan waktu
Tanggal dan waktu smartphone Android untuk Play Store akan diperiksa oleh Google. Bila Play Store tak menemukan waktu, jika itu akan menyebabkan masalah. Server bakal kesusahan untuk melakukan sinkronisasi bersama perangkat sehingga Play Store tak berfungsi. Maka dari itu, kamu harus memastikan tanggal dan waktu ponsel Android sudah diatur secara otomatis oleh jaringan.
3. Instal aplikasi Google Play terbaru
Biasanya pembaruan aplikasi Google Play sudah tersedia tapi tidak terunduh secara otomatis. Dampaknya, Google Play yang digunakan masih versi lama hingga berhari-hari atau bahkan bermingu-minggu.
4. Kosongkan cache Google Play Store
Dalam banyak kasus, mengosongkan cache bisa meringankan menyelesaikan masalah Google Play Store. Caranya cukup mudah hanya dengan masuk ke Settings, pilih Apps atau Application Manager. Kemudian gulir ke bawah untuk masuk ke penyimpanan, dan hapus cache.
5. Hapus data Play Store
Cara ini akan mengatur aplikasi kembali ke titik awal dan menyebabkan seluruh file, pengaturan, akun, data, dan informasi lainnya akan terhapus. Caranya yaitu dengan membuka Settings, pilih Apps atau Application Manager. Lalu gulir ke bawah untuk hapus data. Jika belum berhasil, coba hapus data dan cache di Layanan Google Play.
6. Setel ulang akun Google pada perangkat Android
Cara ini berarti semua yang terhubung dengan akun Google di perangkat Android akan kembali atau kembali kedalam keadaan pabrik tidak hanya di Play Store. Pastikan untuk mengingat akunnya sebelum melakukan langkah ini. Caranya dengan membuka Seetings dan ketuk Account. Pilih ikon titik tiga di atas dan akun yang ingin dihapus.
