Asus Service Center Indonesia terus berusaha untuk meningkatkan layanannya. Hal tersebut seiring dengan produk-produk asus yang telah menjadi favorit masyarakat Indonesia. Dengan semakin banyaknya masyarakat Indonesia yang menggunakan produk Asus maka semakin banyak pula masyarakat yang membutuhkan service center Asus.
Produk-produk Asus yang terkenal kualitasnya yang mumpuni dengan harga yang terjangkau. Namun umumnya barang elektronik semakin lama pasti akan mengalami penurunan performa. Penurunan performa dapat terjadi karena berbagai sebab. Salah satu alasannya yaitu karena penggunaan yang tidak sesuai dengan prosedur. Oleh karena itu, jika kamu memiliki perangkat elektronik gunakanlah sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.
Selain karena turunnya performa kerusakan pada sebuah perangkat elektronik juga mungkin terjadi karena sudah saatnya ada komponen yang harus diganti. kerusakan juga sering terjadi karena kelalain yang dilakukan oleh pengguna. Misalnya saja jatuh ke air atau melakukan pengisian baterai yang terlalu lama.
Kebutuhan mengenai tempat perbaikan perangkat Asus yang memadai membuat Asus menghadirkan Asus Service Center Indonesia sebagai solusi. Jadi kamu yang memiliki perangkat Asus tidak perlu khawatir jika mengalami kerusakan. Cukup datang saja ke pusat layanan Asus dan permasalahan kamu akan ditangani dengan Baik.
5 Layanan Perbaikan Asus Service Center Indonesia
Layanan yang diberikan service center Asus sangat bermacam-macam. Layanan yang diberikan guna memenuhi kebutuhan konsumen yang sangat besar. Bagi kamu pengguna perangkat Asus perlu tahu layanan apa saja yang diberikan. Berikut 5 layanan yang diberikan oleh service center Asus di Indonesia:
Layan perbaikan yang pertama yaitu perbaikan handphone. Sudah banyak sekali tipe handphone yang dipasarkan oleh Asus. Apapun jenis kerusakan yang kamu alami, handphone kamu bisa dibawa ke service center untuk mendapat penanganan. Ada banyak perbaikan yang dapat dilakukan, misalnya mengganti LCD, mengganti charger, dan lain sebagainya.
Jika kamu mengalami kerusakan pada baterai laptop kamu juga dapat memperbaikinya di service center Asus. walaupun produk Asus memiliki kualitas yang baik tentu tidak mungkin produk tersebut dapat terhindar dari kerusakan. Begitu juga dengan baterai laptop Asus yang dapat rusak yang disebabkan oleh berbagai faktor. Faktor-faktor tersebut seperti menggunakan laptop sambil mengisi daya terlalu lama.
Salah satu kerusakan yang sering terjadi yaitu laptop mengalami overheating. Penggunaan terlalu lama dengan pemakain RAM yang besar biasanya akan membuat laptop cepat panas. Overheating dapat memicu kerusakan pada komponen pada laptop. kerusakan akibat overheating juga dapat diperbaiki di Asus Service Center Indonesia .
Hardisk yang error juga dapat diperbaiki di service center Asus. Hardisk yang error dapat membuat laptop kamu tidak dapat digunakan. Untuk itu segera lakukan perbaikan jika laptop kamu hardisknya error. Kareana hal tersebut jika tidak segera ditangani dapat membuat data kamu hilang.
kerusakan akibat software juga dapat diperbaiki oleh service center Asus. Pusat layanan Asus memang dibuat untuk mengatasi setiap permasalahan yang terjadi pada perangkat Asus. Jadi hampir semua jenis kerusakan pada perangkat Asus dapat ditangani. Ini salah satu bentuk komitmen Asus untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Biaya Perbaikan Atau Pembatalan Perbaikan Perangkat Asus
Dalam melakukan perbaikan di service center Asus akan dikenakan biaya, jika di luar garansi produk. Atau jika keruasakan disebabkan oleh kelalaian pengguna seperti jatuh dari saku kantong celana yang menyebabkan LCD pecah. Jadi kamu wajib hati-hati dalam menggunakan perangkat kamu agar tidak perlu mengeluarkan uang untuk perbaikan.
Untuk biaya perbaikan hanya dikenakan biaya sebesar Rp150.000. Itu belum termasuk jika penempatan komponen. Jika terjadi penggantian komponen maka biaya akan ditambah sebesar harga dari komponen yang diganti. Asus Service Center Indonesia juga menerapkan biaya sebesar Rp50.000 untuk perbaikan.
Biaya sebanyak Rp50.000 yang dikenakan untuk biaya melakukan pengecekan pengecekan kerusakan. Untuk kamu pengguna perangkat Asus sebaiknya gunakan perangkat sesuai semestinya. Hal tersebut agar perangkat kamu tidak cepat rusak dan tidak perlu melakukan perbaikan.
Syarat-Syarat dalam melakukan Klaim Garansi
Untuk dapat mengklaim garansi produk-produk yang terdapat ketentuan yang diberlakukan. Mungkin ini tidak hanya produk Asus yang lain juga menerapkan ketentuan tertentu pada kebijakan garansi yang diberikan. Hal ini tentu akan terjadi guna menghindari penipuan yang dilakukan oleh pengguna untuk mendapatkan jaminan.
Syarat wajib yang pertama yaitu produk Asus masih dalam waktu garansi yang telah ditentukan. Jika telah melebihi maka garansi tidak dapat dilakukan. Ketentuan tersebut tidak dapat diganggu gugat. Jadi jika masa garansi perangkat Asus kamu sudah habis tidak perlu berpikir untuk melakukan garansi jika terjadi kerusakan.
Yang kedua yaitu kartu garansi masih dimiliki. Walaupun kamu perangkat Asus kamu masih dalam waktu garansi, tetapi kartu garansi hilang maka garansi tidak dapat dilakukan. Untuk itu simpan baik-baik kartu garansi agar tidak hilang. Agar suatu saat dibutuhkan kamu dapat menggunakannya untuk mengklaim garansi.
Syarat yang ketiga yaitu kerusakan yang terjadi bukan karena kesalahan pengunaan. Contoh kerusakan penggunaan seperti layar pecah akibat terjatuh. Hal semacam itu tidak akan dapat digaransikan. Jika ingin memperbaikinya maka harus menggunakan uang kamu sendiri. Garansi dapat dilakukan jika terjadi kerusakan dalam penggunaan normal atau terdapat cacat produk.
Syarat selanjutnya yaitu bon pembelian. Untuk mendapatkan garansi dari Asus Service Center Indonesia kemungkinan dibutuhkan pembelian. Pembelian akan digunakan oleh pihak service center asus untuk melakukan cek tanggal pembelian. Dengan begitu tidak ada pelanggan yang memalsukan tanggal pembelian untuk mendapatkan garansi.
Call Center Asus Service Center Indonesia
Untuk kamu yang memiliki keluhan terkait produk Asus dapat mengubungi call center melalui nomor 1500 128. Untuk jam operasional hari senin sampai jumat pukul 09:00-17:00. Sedangkan untuk hari sabtu mulai pukul 09:00 sampai 12:00. Call center tersebut berlaku untuk semua produk asus, seperti produk kategori notebook, Eee PC, handheld, LCD monitor, Eee Box/Eee Top, perangkat wireless & jaringan, motherboard, dan kartu grafis.
Call center juga dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan jika mengalami kesulitan teknis dalam menggunakan produk-produk Asus. Jika Anda memiliki ketertarikan dengan produk Asus dan ingin mengetahui lebih lanjut dapat juga menghubungi call center. Dengan menghubungi call center kamu akan mendapatkan jawaban yang valid. Karena pihak yang menjawab berasal dari pihak Asus Langsung.
Untuk informasi tambahan, pada masa pandemi seperti sekarang call center hanya buka pada hari senin sampai jumat. Untuk jam operasionalnya mulai dari jam 09:30-17:00. Akan tetapi di beberapa Authorized Service Partner masih beroperasi seperti biasa. Bagi Anda yang perlu info lebih mengenai produk-produk Asus dapat bertanya melalui call center yang disediakan. Info yang didapat dari call center dapat dijadikan sebagai referensi jika ingin membeli produk Asus.
Asus sebagai tidak pernah ingin membuat konsumennya kecewa. Oleh karena itu Asus sangat memperhatikan layanan yang diberikan kepada konsumennya. Salah satunya yaitu dengan menghadirkan service center dengan layanan yang sangat memadai seperti Asus Service Center Indonesia .