Makita service center tersebar di seluruh penjuru Indonesia, produsen ini memang memiliki fokus memproduksi perlengkapan alat rumah tangga. Seperti yang kita ketahui, kebutuhan rumah tangga tidak bisa ditawar, alat-alat rumah tangga juga memegang peran penting, bahkan setiap hari digunakan.
Makita menjadi salah satu solusi merek yang bisa kamu jadikan sebagai pilihan. Pada dasarnya, banyak pilihan merek perkakas rumah tangga yang bisa dipilih, tetapi sepertinya Makita tetap saja menjadi brand yang tidak terkalahkan. Makita merupakan brand ternama yang berasal dari Jepang dengan kualitas baik,
Awalnya, Makita memproduksi alat-alat listrik, namun hingga sekarang, Makita sudah memproduksi hingga ratusan produk serta tersebar di semua penjuru dunia. Produk yang diproduksi oleh Makita seperti router, gergaji, obeng, nailers dan lainnya. Selama perkembangan perusahaan, Makita sudah memiliki 100 kantor penjualan.
Bukan hanya itu, pabrik dari Makita juga berkembang dengan pesat di berbagai negara seperti jerman, Cina, Brazil, Inggris Kanada dan yang lainnya. Dengan perkembangan yang dimiliki oleh Makita, sudah pasti kamu tidak perlu khawatir ketika menggunakan produknya. Tetapi, seperti alat elektronik lain, produk Makita bisa rusak.
Ketika produk yang kamu beli mengalami kerusakan, kamu bisa dengan mudah melakukan service di tempat resmi atau Makita service center. Service center produk Makita ini tersebar di berbagai kota di Indonesia, berikut informasi service center dari Makita selengkapnya.
Lokasi Service Center Makita di Indonesia
- Lokasi pertama berada di Kabupaten Sukoharjo. Alamat lengkap lokasi ini ada di Jalan Raya Solo Bary Ds 1 Langenharjo. Tempat service produk Makita ini buka dari hari Senin sampai dengan hari Jumat mulai pukul 8 pagi sampai 5 sore. Di hari Sabtu serta Minggu, tempat service ini tutup. Kamu bisa menghubungi di 0271 621370.
- Lokasi kedua berada di Semarang. Alamat lengkap lokasi ini ada di Jalan KH Agus Salim, Semarang. Tempat service produk Makita ini buka dari hari Senin sampai dengan hari Jumat mulai pukul 8 pagi sampai 5 sore. Di hari Sabtu serta Minggu, tempat service ini tutup. Kamu bisa menghubungi di 024 3582207.
- Lokasi Makita service center ketiga berada di Kota Malang. Alamat lengkap lokasi ini ada di Jalan Sulawesi 14E, Klojen, Malang. Tempat service produk Makita ini buka dari hari Senin sampai dengan hari Jumat mulai pukul 8 pagi sampai 5 sore. Di hari Sabtu serta Minggu, tempat service ini tutup. Kamu bisa menghubungi di 0341 353700.
- Lokasi keempat berada di Kota Surabaya. Alamat lengkap lokasi ini ada di Jalan ST. Bongkaran, Pabean, Surabaya. Tempat service produk Makita ini buka dari hari Senin sampai dengan hari Jumat mulai pukul 8 pagi sampai 5 sore. Di hari Sabtu serta Minggu, tempat service ini tutup. Kamu bisa menghubungi di 031 5358858.
- Lokasi terakhir berada di Jakarta. Alamat lengkap lokasi ini ada di Jalan Hayam Wuruk 100, Ps HWI Lindeteves. Tempat service produk Makita ini buka dari hari Senin sampai dengan hari Jumat mulai pukul 8 pagi sampai 5 sore. Di hari Sabtu serta Minggu, tempat service ini tutup. Kamu bisa menghubungi di 021 6007501.
Tips saat Mengunjungi Makita Service Center
Layaknya akan melakukan service unit di tempat resmi,ada beberapa tips yang bisa kamu lakukan ketika mengunjungi service center Makita ini. Pertama, pilih service center yang paling dekat dengan kotamu. Kebanyakan service center produk Makita memang berada di daerah Jawa, sehingga pilih kota yang paling dekat dengan lokasimu sekarang.
Jika kamu berada di luar Jawa dan ingin melakukan service di service center resmi, kamu bisa menghubungi call center Makita atau layanan pelanggan dari produk Makita, sehingga nantinya cara melakukan service kerusakan bisa dibantu dengan baik.
Bila kamu akan mengunjungi salah satu service center dari Makita, tidak ada salahnya kamu melakukan telepon terlebih dahulu untuk memastikan kerusakan unit yang terjadi serta biaya yang mungkin akan dikeluarkan saat harus melakukan penggantian komponen. Hindari secara tergesa-gesa datang ke lokasi service.
Tips berikutnya, datang di pagi hari atau di hari Selasa. Usahakan datang ke tempat service di hari Selasa, karena di hari Senin biasanya Makita service center akan cukup penuh. Hal tersebut dikarenakan banyaknya orang yang yang menunggu tempat buka di hari Sabtu dan Minggu.
Karena tempat service ini buka di jam 8 pagi, kamu bisa mengunjunginya di jam setengah 8, sehingga akan memperoleh antrean pertama. Terkadang, karena terbatasnya service center resmi, orang yang melakukan komplain atau service menjadi membludak di siang hari, oleh sebab itu untuk menghindarinya, lebih baik datang pagi.
Cara Melakukan Service di Makita Service Center
Melakukan service di service center sama dengan melakukan service di service center umumnya. Sebelum melakukan service, kamu bisa melihat nota atau kwitansi pembelian produk terlebih dahulu. Hal ini dilakukan untuk mengecek apakah masa berlaku garansi tersebut masih berlaku atau tidak.
Masa garansi yang diberikan Makita service center memiliki jangka waktu selama 2 tahun. Jika masa garansi tersebut masih berlaku, kamu bisa menggunakannya untuk melakukan service. Sehingga, kamu tidak akan dibebankan biaya service dan penggantian komponen asalkan kerusakan yang terjadi tidak disebabkan karena human eror.
Tetapi, jika masa garansi sudah berakhir, tentu saja kamu harus melakukan service dan pergantian komponen dengan menggunakan biaya sendiri. Biaya yang nantinya dibebankan bergantung dari tingkat kerusakan yang dimiliki oleh unit. Apabila kamu melakukan service dengan menggunakan garansi, kamu bisa membawa kwitansi dan kartu garansi.
Sehingga, kamu harus membawa unit yang mengalami kerusakan, kwitansi pembelian dan kartu garansi, ketika melakukan pembelian, pastikan penjual mengisi kartu garansi sesuai dengan syarat yang berlaku, sehingga kartu garansi tersebut dalam digunakan untuk mengajukan klaim.
Cara Lain Melakukan Service Produk Makita
Selain mengunjungi Makita service center, sebenarnya kamu juga bisa melakukan service atau pengajuan garansi di toko tempat melakukan pembelian. Biasanya, di toko tempat pembelian Makita, nantinya barang elektronik yang kamu beli akan diperiksa kerusakannya terlebih dahulu, setelah itu kamu akan dibantu untuk melakukan klaim garansi.
Namun, klaim garansi tersebut berlaku jika memang produk masih berada dalam masa garansi, biasanya garansi produk dari Makita selama 2 tahun, sejak pembelian produk tersebut dilakukan. Sehingga, cari kembali kwitansi pembelian produk kemudian klaim garansimu.
Meskipun melakukan service melalui toko dan diteruskan ke service center, kamu tidak perlu khawatir karena perbaikan akan tetap dilakukan oleh service center resmi. Seringnya, perbaikan akan dikirimkan ke service center di Jakarta, sehingga mungkin akan membutuhkan waktu sedikit lebih lama.
Namun dibandingkan dengan melakukan service di tempat yang tidak resmi, tentu saja lebih memilih untuk menunggu dan akhirnya akan memperoleh kualitas service yang benar-benar sesuai standar. Oleh sebab itu, ketika produk Makita yang kamu beli mengalami kerusakan, tidak perlu ragu lagi mengunjungi Makita service center.